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SUBJECT [GUIDE] -주문전 필독사항-
NAME Dalphin (ip:)

- 꼭 확인하시고 신중한 구매 부탁드립니다 -



ㅡ배송ㅡ
① 주문하신 상품이 재고가 있을 경우 결제 완료 후,
2-7일(주말,공휴일제외)을 원칙으로 하며,
수입상품과 리오더 중인 경우에는 상품 준비 기간이 다소 지연될 수 있습니다.
제주도나 도서산간지역은 달핀"에서 상품 출고 후,
2-3일 더 소요될 수 있습니다.

② 배송료
달핀은 우체국택배를 이용하고 있으며
배송료는 2,500원이며,50,000원 이상 주문시에는 무료배송해드립니다

③달핀은 택배사의 주5일제로 인해
토요일 배송은 하지않습니다.
(급하신 분들은 재고 확인 후,빠른 주문 부탁드릴께요!)



ㅡ교환ㅡ
①고객님의 단순 변심에 의한 교환일 경우-
주문 전, 먼저 제품이 교환 가능한 상품인지 불가한지 꼭 확인해 주세요!
교환이 가능한 상품이라면 상품을 받으신 후
Q&A게시판 또는 콜센터로 교환 의사를 전달해 주시고,
우체국택배(1588-1300)를 이용하셔서 수령하시고 7일 이내에
저희가 제품을 받을 수 있게 보내주세요!
교환시- 왕복 택배비(5000원)는 고객님 부담이니 신중한 구매 부탁드립니다
택배비는 제품과 함께 동봉하셔서 꼭 착불로 보내주세요!
반품주소 : 대구 동구 방촌동 1113-155번지 2층 -달핀- 으로 보내시면 됩니다.


②상품 불량으로 인한 교환-
상품불량으로 인한 제품의 교환이 발생할 경우
배송비는 달핀"부담입니다.
배송료 동봉 없이, 꼭 우체국 택배를 이용하셔서 저희쪽으로 제품을 보내주세요.

불량교환시, 동일한 상품으로의 교환이 원칙이며, 상품 변경은 안되시니 참고해주세요

반품시 반품 택배비(2500원)는 달핀에서 부담하고 있으며

올풀림이나 소재특성상의 문제 등 불량사유가 안되는 부분들도 있으니 꼭 확인부탁드리구요

(고의로 제품을 손상하신 경우, 교환/반품이 불가하며 손해배상 진행하겠습니다)

 


③ 우체국택배를 이용하시지 않은 경우에는 반송합니다.

④ 컴퓨터 모니터의 해상도 차이와 주의 환경에 의해
발생하는 오차의 경우 교환,반품의 사유가되지 않습니다.

⑤ 상세사이즈는 측정하는 방법이나 재는 위치에 따라 1-3cm정도
차이가 있을 수도 있습니다.

 

 

 

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